EUKAIROS, en adelante “Eukairos”, es responsable del uso, tratamiento y protección de los datos personales que usted proporcione a través del sitio web https://eukairos.org/, formularios de contacto, solicitudes de información, contratación de servicios, agenda de citas y demás medios de comunicación utilizados por Eukairos.
Para cualquier asunto relacionado con este Aviso de Privacidad, puede comunicarse al correo electrónico:
o al teléfono:
(656) 301-8732
1. ¿Qué datos personales recabamos?
Dependiendo de la interacción que usted tenga con Eukairos, podremos recabar los siguientes datos personales:
- Nombre y apellidos.
- Correo electrónico.
- Número telefónico o de celular.
- Empresa, organización o puesto, cuando resulte necesario para la prestación de los servicios.
- Información relacionada con la solicitud, consulta o servicio que usted requiera.
- Información proporcionada voluntariamente en mensajes, formularios o durante la comunicación con Eukairos.
- Datos necesarios para programar, confirmar o dar seguimiento a citas.
- Información relacionada con la contratación, facturación y pago de servicios, cuando corresponda.
Eukairos procurará recabar únicamente los datos personales que sean necesarios, adecuados y relevantes para las finalidades descritas en este Aviso.
2. Datos personales sensibles
Eukairos no tiene como finalidad recabar datos personales sensibles a través de su sitio web.
No obstante, debido a la naturaleza de algunos servicios de acompañamiento, coaching, liderazgo y conversaciones relacionadas con situaciones personales o laborales, una persona podría proporcionar voluntariamente información que pudiera considerarse sensible.
Le recomendamos no proporcionar información personal sensible a través de formularios, correo electrónico, WhatsApp u otros medios electrónicos, salvo que sea estrictamente necesaria y exista una solicitud expresa por parte de Eukairos.
En caso de que sea necesario tratar datos personales sensibles, Eukairos solicitará el consentimiento correspondiente y aplicará las medidas de protección previstas por la legislación aplicable.
3. ¿Para qué utilizaremos sus datos personales?
Los datos personales que recabamos serán utilizados para las siguientes finalidades primarias, necesarias para atender la relación con usted:
- Atender y responder solicitudes de información.
- Dar seguimiento a mensajes y consultas realizadas a través del sitio web.
- Contactarlo para proporcionar información sobre los servicios de Eukairos.
- Programar, confirmar, modificar o cancelar citas.
- Proporcionar los servicios de consultoría, coaching, mentoría, acompañamiento o formación solicitados.
- Dar seguimiento a los servicios contratados.
- Elaborar propuestas, cotizaciones y documentos relacionados con los servicios.
- Gestionar procesos administrativos, de contratación, facturación y cobranza.
- Mantener comunicación relacionada con los servicios solicitados o contratados.
- Cumplir obligaciones legales y contractuales aplicables.
Finalidades secundarias
De manera adicional, y siempre que usted no manifieste su oposición, sus datos podrán utilizarse para:
- Enviar información relacionada con nuevos programas, servicios, contenidos o actividades de Eukairos.
- Realizar comunicaciones de carácter informativo o promocional.
- Solicitar opiniones, comentarios o retroalimentación sobre los servicios recibidos.
- Elaborar estadísticas internas y mejorar la experiencia y calidad de los servicios.
- Mantener comunicación con clientes y personas interesadas en las actividades de Eukairos.
Si usted no desea que sus datos sean utilizados para las finalidades secundarias, puede manifestar su negativa enviando un correo a contacto@eukairos.org
La negativa para el uso de sus datos personales para finalidades secundarias no afectará la prestación de los servicios que usted haya solicitado o contratado.
4. Tratamiento de información relacionada con coaching y acompañamiento
Cuando usted contrate o participe en servicios de coaching, consultoría, mentoría, formación o acompañamiento, podrá proporcionar información relacionada con situaciones profesionales, laborales, organizacionales o personales.
Eukairos utilizará dicha información únicamente para proporcionar el servicio solicitado, dar seguimiento al proceso y cumplir las finalidades establecidas en este Aviso de Privacidad.
Eukairos procurará mantener la confidencialidad de la información proporcionada durante los procesos de acompañamiento, sin perjuicio de las obligaciones legales que pudieran resultar aplicables.
5. ¿Con quién podemos compartir sus datos personales?
Eukairos podrá compartir determinados datos personales con terceros cuando sea necesario para cumplir las finalidades descritas en este Aviso de Privacidad, incluyendo proveedores de servicios tecnológicos, administrativos, contables, de facturación, comunicación, alojamiento web, correo electrónico, agenda, procesamiento de pagos y otras herramientas necesarias para la operación del negocio.
Cuando corresponda legalmente, Eukairos establecerá las medidas necesarias para que dichos terceros utilicen los datos personales únicamente para las finalidades autorizadas.
Asimismo, los datos personales podrán ser comunicados cuando exista una obligación legal, requerimiento de una autoridad competente o resulte necesario para ejercer o defender derechos.
6. Uso de WhatsApp y otros medios de comunicación
El sitio web de Eukairos permite establecer contacto y solicitar citas mediante WhatsApp.
Cuando usted decida comunicarse mediante WhatsApp u otra plataforma externa, sus datos también estarán sujetos a las políticas de privacidad y términos de uso de la plataforma correspondiente.
Eukairos recomienda evitar enviar mediante estos medios información personal sensible que no sea necesaria para la atención de su solicitud.
7. Cookies y tecnologías similares
El sitio web puede utilizar cookies, identificadores, tecnologías de almacenamiento local y tecnologías similares necesarias para su funcionamiento, seguridad, análisis y mejora de la experiencia del usuario.
Estas tecnologías pueden permitir obtener información como:
- Dirección IP.
- Tipo de dispositivo.
- Navegador utilizado.
- Sistema operativo.
- Páginas visitadas.
- Fecha y hora de acceso.
- Información relacionada con la navegación dentro del sitio.
- Datos estadísticos de uso.
Cuando se utilicen cookies de terceros, analíticas, publicitarias o tecnologías similares que requieran consentimiento, Eukairos deberá proporcionar los mecanismos correspondientes para que el usuario pueda aceptar, rechazar o configurar dichas tecnologías, conforme a la legislación aplicable.
8. ¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de sus datos?
Usted puede solicitar limitar el uso o divulgación de sus datos personales enviando una solicitud a:
La solicitud deberá indicar claramente qué uso o divulgación desea limitar.
Eukairos atenderá la solicitud conforme a las disposiciones legales aplicables.
9. Derechos ARCO
Usted, como titular de los datos personales, puede ejercer los derechos de:
Acceso: conocer qué datos personales tenemos de usted y las condiciones de su tratamiento.
Rectificación: solicitar la corrección de sus datos cuando sean inexactos, incompletos o estén desactualizados.
Cancelación: solicitar la eliminación de sus datos personales cuando considere que no están siendo tratados conforme a la legislación aplicable.
Oposición: solicitar que sus datos personales no sean utilizados para determinadas finalidades.
Estos derechos son conocidos como derechos ARCO.
10. ¿Cómo puede ejercer sus derechos ARCO?
Para ejercer cualquiera de los derechos ARCO, deberá enviar una solicitud al correo:
La solicitud deberá contener, al menos:
- Nombre del titular de los datos.
- Medio para comunicarle la respuesta.
- Descripción clara del derecho que desea ejercer.
- Descripción de los datos personales relacionados con la solicitud.
- Cualquier información que facilite la localización de los datos.
- En su caso, documentación que permita acreditar su identidad o representación legal.
Eukairos dará trámite a la solicitud y comunicará la determinación correspondiente dentro de los plazos establecidos por la legislación aplicable.
El ejercicio de los derechos ARCO es gratuito, salvo los casos y costos de reproducción, copias o envío permitidos por la legislación vigente.
11. Revocación del consentimiento
Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales.
Para hacerlo deberá enviar una solicitud a:
La revocación del consentimiento podrá implicar que Eukairos no pueda continuar proporcionando determinados servicios cuando el tratamiento de los datos sea necesario para su prestación.
12. Conservación de los datos personales
Eukairos conservará los datos personales únicamente durante el periodo necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos establecidos por las disposiciones legales aplicables.
Una vez que los datos dejen de ser necesarios, serán eliminados, bloqueados o tratados conforme a las obligaciones legales de conservación que resulten aplicables.
13. Medidas de seguridad
Eukairos implementará medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, acceso o tratamiento no autorizado.
Sin embargo, ningún medio de transmisión o almacenamiento electrónico puede garantizar seguridad absoluta.
14. Transferencias de datos personales
Cuando sea necesario realizar transferencias de datos personales a terceros, Eukairos observará las disposiciones aplicables de la legislación mexicana en materia de protección de datos personales.
Cuando una transferencia requiera consentimiento, éste será solicitado en los términos establecidos por la legislación aplicable.
15. Información obtenida mediante el sitio web
Al utilizar https://eukairos.org/, usted reconoce que ha tenido acceso al presente Aviso de Privacidad y que puede consultarlo en cualquier momento desde el sitio web.
Eukairos podrá actualizar o modificar este Aviso de Privacidad para reflejar cambios legales, tecnológicos, operativos o en los servicios ofrecidos.
16. Cambios al Aviso de Privacidad
Cualquier modificación o actualización a este Aviso de Privacidad será publicada en:
o en la URL que Eukairos habilite para este propósito.
La fecha de la última actualización aparecerá al inicio del documento.
17. Contacto
Para cualquier duda, comentario, solicitud o asunto relacionado con la protección de sus datos personales, puede comunicarse con Eukairos mediante:
Correo electrónico: contacto@eukairos.org
Teléfono: (656) 301-8732
Sitio web: https://eukairos.org/
18. Consentimiento
Al proporcionar voluntariamente sus datos personales a través del sitio web, formularios, correo electrónico, WhatsApp, teléfono u otros medios de contacto utilizados por Eukairos, usted reconoce haber leído el presente Aviso de Privacidad y, cuando legalmente sea necesario, otorga su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales en los términos aquí establecidos.
Fecha de última actualización: Agosto de 2026.
